Wir möchten, dass Sie von Ihrer Anuschka begeistert sindleder.com Kauf und wir bieten gerne Rücksendungen an für unbenutzte Produkte im die Rückgabefrist.

Wir akzeptieren gerne Rücksendungen für Produkte, die bei Anuschkaleather.com zum regulären Preis gekauft wurden, wenn sie unbenutzt sind und Originalverpackungsmaterialien enthalten 30 Tage Kauf. Wir akzeptieren Rücksendungen für ungenutzt Verkaufsartikel innerhalb 15 Tage Kauf. Alle gebrauchten oder Schlussverkaufsartikel können nicht zurückgegeben werden.

Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hallo@anuschkaleather.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Produkt, das Sie zurücksenden möchten, und einem kurzen Grund dafür (z. B. zu klein), um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung von Produkten an Anuschka in unserem Lager in Deutschland.

 Wir bieten keinen Umtausch an. Wenn Sie Ihren Artikel umtauschen möchten, können Sie Ihr unbenutztes Produkt einfach innerhalb Ihrer Rückgabefrist gegen eine Rückerstattung zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Rückgaberecht für Gesichtsmasken und Augenmasken. ***Aufgrund von COVID-19 und Da diese Masken im Gesicht getragen werden, bieten wir keine Rückgabe oder Umtausch von Gesichtsmasken oder Augenmasken an.  Alle Verkäufe sind endgültig.

Die Bearbeitung der Rücksendung dauert in der Regel 5-10 Werktage nach Erhalt Ihres Pakets. Der für die zurückgegebenen Artikel bezahlte Betrag wird Ihnen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsweise zurückerstattet. **Bitte beachten Sie, dass Versand- und Bearbeitungsgebühren nicht erstattungsfähig sind.

Alle Produkte müssen mit einer Rücksendegenehmigung zurückgegeben werden. Jede Rücksendung ohne Rücksendegenehmigung kann zu Verzögerungen oder Verlusten führen.